Tijdens onze laatste intervisie brengt een van de collega’s, een psycholoog, een van zijn cliënten in; laten we zijn cliënte Linda noemen. Hij heeft 1 intakegesprek met haar gehad en daar zijn verschillende vragen voor hemzelf uitgekomen, waarin hij graag wil dat wij als team meedenken.
Linda is gekomen, omdat ze merkt dat het op haar werk niet zo lekker loopt. Ze loopt aan tegen de wijze waarop haar leidinggevende met haar omgaat. In het intakegesprek heeft ze verteld, dat zij op eerdere werkplekken ook wel last had van de wijze waarop een manager met haar omging. Ze voelt weinig vrijheid en ruimte om haar eigen weg te kiezen, voelt zich onder druk gezet om op een bepaalde manier te werken en krijgt weinig groeimogelijkheden. Mijn collega vraagt diverse aspecten uit van de hulpvraag en haar levensgeschiedenis. Ze blijkt vanuit haar jeugd het een en ander meegemaakt te hebben waardoor zij in een bepaalde rol schiet bij een dominante leidinggevende. Na het intakegesprek blijkt voor mijn collega, dat Linda het doel richt op haar werk en de wijze waarop ze met haar leidinggevende omgaat en moeite heeft om te kijken naar haar mogelijkheden om te kunnen veranderen en verklaringen voor haar manier van doen vanuit het verleden.
Tijdens de intervisie vraagt mijn collega wat hij nu het beste kan doen. Meegaan in het gestelde doel van het hier-en-nu, proberen in te zoomen op het verleden om wat dieper te gaan en daarmee verandering voor de lange termijn bewerkstelligen of het onderzoeken van de emoties die bij diverse situaties samenhangen. Het mooie is dat vanuit het team met allemaal verschillende disciplines heel diverse antwoorden komen. Onze psychomotorisch therapeut geeft aan dat het voor haar kan helpen om te zoeken naar wat haar lichaam aangeeft aan spanning in het contact met de leidinggevende; hoe gaat ze daarmee om, hoe voelt ze zichzelf sterker staan. Onze vrouwencoach stelt vragen die gaan over wat echt haar doel is, hoe ze praktisch aan de slag wil. Als collega’s proberen wij met hem mee te denken hoe hij het beste positie kan bepalen. Gaat hij haar uitdagen om toch een laagje dieper op onderzoek uit te gaan of gaat hij alleen in op haar hulpvraag? Hoe vind je hierin een goede balans en hoe zorg je dat je daarin voldoende aansluit bij de cliënt? Door de bespreking tijdens de intervisie krijgt hij diverse invalshoeken aangereikt waarmee zijn eigen gevoel, er speelt meer dan er verteld wordt, bevestigd wordt voor hem. Maar hij krijgt ook richting voor zichzelf hoe hij nu verder kan gaan inzake het behandelplan.
Enkele weken later spreek ik mijn collega om te vragen hoe Linda heeft gereageerd op het behandelplan dat hij heeft besproken. Hij vertelt dat hij heeft geprobeerd haar uit te dagen om er breder en dieper mee aan de slag te gaan, maar dat zij voor nu heeft besloten daar niet op in te gaan, omdat ze een andere baan gaat zoeken. Mede vanwege financiële redenen zetten ze de gesprekken op een laag pitje. Voor mijn collega is het waardevol geweest om na het intakegesprek vanuit diverse invalshoeken te kijken naar de cliënte en haar hulpvraag.
NB Tijdens intervisiebespreking noemen wij nooit namen van onze cliënten in verband met privacy. Voor deze column geef ik de cliënte een naam voor de leesbaarheid.
Mocht je zelf een casus hebben waarin je zou willen weten hoe wij dat binnen een multidisciplinair team zouden aanpakken, mail dan gerust naar info@caritasgroep.nl o.v.v. PSC Magazine Teamwork.
Hanneke Nijkamp, praktijkhouder Caritasgroep, psycholoog, relatiecounselor en supervisor. www.caritasgroep.nl
Multidisciplinair samenwerken tijdens intervisie
Multidisciplinair samenwerken staat centraal in onze intervisie: door als team, met collega’s uit verschillende disciplines zoals psychologie, psychomotorische therapie en coaching, samen te kijken naar een casus, ontstaat een rijker beeld van de cliënt. Wil je meer lezen over hoe wij als team samenwerken bij Curova? Ook buiten de praktijk wordt multidisciplinair samenwerken steeds belangrijker, zoals te lezen is bij het Nederlands Jeugdinstituut, dat onderzoek doet naar effectieve samenwerking tussen zorgprofessionals.
