Voer voor coaches
Door Cathelijne Wildervanck
Een van onze coaches kwam naar me toe voor advies. Ze was bezig met een offerte voor re-integratietraject. En het bleef maar heen en weer gaan tussen coach, opdrachtgever en coachee. Steeds weer moesten er aanpassingen gedaan worden, criteria toegevoegd, werden de eisen aangescherpt. Eigenlijk om een beetje gefrustreerd van te raken.
Ik heb altijd als uitgangspunt genomen dat je een niet te gedetailleerd plan moet opstellen. Het is een uitgangspunt, een verwoording van koers en wat zakelijke afspraken. Immers als het goed is zijn de coachdoelen die je stelt, al heel snel achterhaald omdat elke sessie een perspectiefverandering zal geven. Te veel investeren in gedetailleerde planning is dus ‘waste of energy’.
Maar goed, deze opdrachtgever wilde dus ongeveer elke komma bespreken.
Toen ik nog in het HBO werkte als docent had een collega het over ‘ZZZ-studenten’: Zielige Zekerheids Zoekers. Oftewel diegenen die voor, tijdens en na elke toets je helemaal gek kwamen zeuren.
Nou, zo voelde dit ook. Maar ja, je kan moeilijk tegen een opdrachtgever zeggen: wat ben je een ZZZ en nu kappen! Hahahaha misschien ook wel hoor, zou dat wel eens gezond zijn. Maar toch voelde dat als wat ongepast.
Coach en ik waren aan het zoeken naar manieren om weer terug te kunnen naar de kern en toch niet onbeleefd te hoeven zijn. Coach zegt op een gegeven moment: “Ik ben zo bang dat, als ik al die dingen erin zet en er niet aan voldoe, ze heel veel trammelant gaan maken en misschien zelfs wel juridische stappen gaan nemen.”
En op dat moment valt er een kwartje bij me. Dit is systeeminformatie! En ik vraag de coach: ”Is jouw cliënt ook heel bang in zijn werk? Ja! Zou het een symptoom kunnen zijn van dit bedrijf? Dek je altijd goed in want anders kan je kop afgehakt worden?”
Kijk en dan komt het echte coachwerk al in beeld terwijl je nog geen sessie hebt gehad. Ga je mee in de systemische dynamiek van het bedrijf? Dien je daar je cliënt mee? Of blijf je bij wat je zelf als kloppend ervaart? Bij systemisch coachen denken mensen al gauw aan ‘schuiven met poppetjes op een tafel’. Maar het is zoveel meer dan dat.
De coach ging terug naar de opdrachtgever en besprak het thema ‘bang zijn dat je het niet goed doet en indekken daarvoor’. Uiteindelijk was 1 zinnetje toevoegen genoeg en werd de offerte goedgekeurd.
Omdat uiteindelijk iedereen een ‘systemisch weten’ heeft, is ook iedereen gevoelig voor oplossingen die beter kloppen!
Cathelijne Wildervanck ken je wellicht nog omdat ze onze vaste columnist was. Ze pakt de draad weer op! Dit keer met het thema Voer voor coaches. Een prikkelende visie op coachen, elke keer aangevuld met een bijbehorende podcast. Cathelijne schreef diverse psychologieboeken waaronder De Gelukspiramide en ADHD: Hoe haal je het uit je hoofd? Online blogt, vlogt en podcast ze er vlijtig op los. Offline is ze oprichter van De eerste verdieping-opleidingen, waar ze onder andere de coach-opleidingen heeft ontwikkeld en supervisie en masterclasses geeft op het gebied van coachen. Meer hierover kun je beluisteren in mijn podcast-kanaal De Bovenkamer, op www.1e-verdieping.nl/podcasts en natuurlijk ook op de gebruikelijke podcastkanalen.
